1、 我公司所有线路已包含旅行社责任险，凡是参加我公司包车纯玩游的客人，我公司额外给予赠送旅游人身意外保险每人一份，（最高保额为10万元人民币），请参加出游的游客将姓名及身份证号提前三天发我公司，以便投保。

2、 参加散客拼团游的客人，我公司已包含旅行社责任险，旅游人身意外险为自愿购买项目，旅游人身意外保险10元/人（最高保额为10万元人民币）需自费购买，如需购买请将客人姓名及身份证号提前三天传我公司，以便投保。

3、 客人抵达前，需预付总旅游团款的80%致我公司帐户 ，并把汇款底单或汇款凭证传真或email于我公司（传真：0937-8838023；email:530253305@.com ），余下20% 的旅游团款客户抵达后一次性付清，我公司可为客户提供我公司发票，否则我公司可拒绝履行相应接待服务及合同义务。（黄金周五一、十一、春节除外）

4、 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，60岁以上的老人参团须有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇请勿报名。

5、 旅游行程以外的加景点、购物，由客人自愿的情况下进行，导游不得强迫加景点、购物；我公司承诺行程中安排的景点不得随意删减，但可以根据实际情况尽力调换，遇人力不可抗因素造成的损失由客人自理，我公司有义务协助解决。

6、 儿童票是指身高在1.1---1.4米之间的儿童，收取儿童票，1.1米以下的儿童免公园门票，1.4米以上按成人门票收取。

7、 请带携身份证，儿童携带户口本以便登记住宿之用；自驾车游客请携带驾驶执照、行驶证、保险单及常备工具。出门前做好车辆二级保养。

8、 针对景区门票预订及酒店预订等单项预定服务的游客，我公司以短信确认为准；针对参加旅游的游客，我公司客服与游客确认好行程及价格后，旅游合同均以电子版形式发送。

9、 参加散客拼团的游客，导游均在游览前一天10：30以前与您联系告知次日接站时间，请到达以前保持电话畅通，如未接到导游电话，请及时与客服人员联系。

2、旺季由于正常门票场次问题，我社会安排统一参观，放弃数字影院.

二、关于徒步

1，徒步不是简单的旅游，要做好提前训练计划，以免运动受伤